مقدمة
تحترم Tabaq AI خصوصيتك. تصف هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لتطبيق وخدمات tabaq.ai.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، الاسم (إن وُجد).
- بيانات الاشتراك والفوترة: الحالة، تواريخ البدء/الانتهاء (عبر متاجر التطبيقات ونظام الفوترة).
- الصور التي ترفعها للتحليل الغذائي (تُعالَج لغرض تقديم الخدمة).
- بيانات الاستخدام والأداء، وملفات تعريف الارتباط/المعرّفات المماثلة.
- بيانات الجهاز الأساسية (الطراز، نظام التشغيل، الدولة) لتحسين الجودة.
كيفية الاستخدام
- تقديم التحليل الغذائي والميزات ذات الصلة.
- إدارة الاشتراكات والتجارب المجانية والتحصيل.
- تحسين الأداء، مكافحة الاحتيال، ودعم العملاء عبر [email protected].
المعالجة عبر مزودين
قد نشارك بيانات محدودة مع مزودين موثوقين للبنية التحتية والمعالجة لتشغيل الخدمة (مثل الاستضافة، قواعد البيانات، معالجة الصور/المدفوعات، ومتاجر التطبيقات). نلتزم بمبدأ تقليل البيانات وعدم مشاركتها إلا للغرض اللازم.
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم الكوكيز/التخزين المحلي للمصادقة وتحسين التجربة. يمكنك التحكم بها من إعدادات المتصفح/النظام.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات طالما كان حسابك نشطًا أو بحسب ما يقتضيه تقديم الخدمة والالتزامات القانونية. يمكن طلب الحذف.
الأمان
نطبق ضوابط تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك. لا توجد وسيلة نقل/تخزين آمنة بنسبة 100% لكننا نسعى للأفضل.
حقوقك
- الوصول، التصحيح، الحذف، تقييد المعالجة، والاعتراض حيثما ينطبق.
- طلب نسخة من بياناتك القابلة للنقل.
- التواصل: [email protected].
خصوصية الأطفال
لا تستهدف خدمتنا الأطفال دون 13 عامًا (أو السن المعادل محليًا). سنحذف أي بيانات تُجمع بالخطأ.
النقل الدولي
قد تُعالَج البيانات خارج بلدك. نستخدم آليات قانونية مناسبة عند اللزوم.
التغييرات
قد نحدّث هذه السياسة. نعرض تاريخ التحديث في الأعلى ونطبّق التعديلات عند نشرها.
التواصل
للاستفسارات: [email protected].
Introduction
Tabaq AI respects your privacy. This policy explains how we collect, use, and protect your information when using the app and services at tabaq.ai.
Data We Collect
- Account data: email or phone, name (if provided).
- Subscription & billing data: status and start/end dates (via app stores and our billing system).
- Images you upload for nutritional analysis (processed to provide the service).
- Usage/performance data and cookies/similar identifiers.
- Basic device data (model, OS, country) to improve quality.
How We Use Data
- Provide nutrition analysis and related features.
- Manage subscriptions, trials, and billing.
- Improve performance, prevent fraud, and support customers at [email protected].
Processing by Providers
We may share limited data with trusted infrastructure and processing providers to operate the service (e.g., hosting, databases, image/payment processing, and app stores). We follow strict data minimization and purpose limitation.
Cookies
We use cookies/local storage for authentication and experience. You can control them in your browser/OS settings.
Retention
We retain data while your account is active or as required to provide the service and meet legal obligations. You may request deletion.
Security
We implement appropriate technical and organizational safeguards. No method is 100% secure, but we strive for best practices.
Your Rights
- Access, correction, deletion, restriction, and objection where applicable.
- Request a copy of your portable data.
- Contact: [email protected].
Children
Our service is not directed to children under 13 (or the local equivalent). We delete any data collected inadvertently.
International Transfers
Data may be processed outside your country. We use appropriate legal mechanisms as needed.
Changes
We may update this policy. The “Last updated” date above indicates when changes take effect upon posting.