سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أكتوبر ٢٠٢٦

1. مقدمة

نحن في تطبيق طبق (Tabaq AI) نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك عند استخدام تطبيقنا.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 المعلومات الشخصية

  • الاسم والبريد الإلكتروني
  • العمر والجنس
  • الوزن والطول
  • الأهداف الصحية والغذائية

2.2 بيانات الطعام

  • صور الطعام التي تلتقطها — تُحفظ صورة الوجبة التي تسجّلها بحجم مصغّر وبدون بيانات الموقع في تخزين خاص بحسابك لا يراه غيرك، لتظهر لك في سجل وجباتك، وتُحذف عند حذف الوجبة أو حذف حسابك
  • معلومات الوجبات المسجلة
  • تحليل القيم الغذائية
  • تاريخ تناول الطعام

2.3 معلومات الجهاز

  • نوع الجهاز ونظام التشغيل
  • معرف الجهاز الفريد
  • إعدادات اللغة
  • بيانات الاستخدام والأداء

2.4 بيانات الصحة واللياقة (اختيارية)

بموافقتك الصريحة فقط، يقرأ التطبيق بيانات صحية من Health Connect (على أندرويد) أو Apple Health (على آيفون) لربط نشاطك بأهدافك الغذائية:

  • الخطوات (Steps)
  • السعرات النشطة / الطاقة المحروقة (Active Calories)
  • التمارين والنشاط البدني (Exercise)
  • النوم (Sleep)
  • الوزن — قراءة وكتابة (Weight read/write) لمزامنة وزنك مع ملف الصحة

تُقرأ هذه البيانات على جهازك لحساب أهدافك وتقديم التوصيات. والحالة الوحيدة التي يغادر فيها شيء منها جهازك هي حين تسأل طبّوق في المحادثة: تُرسَل عندها خطوات اليوم ونوم الليلة الماضية مع سؤالك إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي لدينا (انظر 4.1) ليناسب الجواب يومك. لا نخزّنها — تُستخدم فقط لكتابة ذلك الجواب — ولا نستخدمها أبداً لأي غرض إعلاني ولا نشاركها مع شركاء الإعلان. أما بقية بيانات الصحة المذكورة أعلاه فتبقى على جهازك، والوزن الذي تُدخله أنت يدوياً يُحفَظ في حسابك. يمكنك سحب هذا الإذن في أي وقت من إعدادات الصحة في جهازك.

2.5 أذونات الجهاز

  • الكاميرا والصور: لالتقاط أو اختيار صور الوجبات وتحليلها غذائياً.
  • الميكروفون: لوصف وجبتك بصوتك (تحويل الكلام إلى نص) — لا نسجّل صوتك ولا نخزّنه.
  • الموقع التقريبي (Coarse Location): لحساب مواقيت الصلاة لميزة الصيام (رمضان والصيام المتقطّع) فقط — بدون تتبّع في الخلفية ولا موقع دقيق.
لا نستخدم بيانات الصحة واللياقة (الخطوات، السعرات النشطة، التمارين، النوم، الوزن) لأي أغراض إعلانية أو تتبّع، ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

3. كيفية استخدام المعلومات

  • تقديم خدمات تحليل الطعام بالذكاء الاصطناعي
  • تتبع التقدم الغذائي وتقديم التوصيات
  • تحسين دقة التحليل الغذائي
  • إرسال إشعارات مفيدة
  • تطوير وتحسين التطبيق
  • الامتثال للمتطلبات القانونية

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية. قد نشارك المعلومات في الحالات التالية:

  • مع مقدمي الخدمات المعتمدين (الحوسبة السحابية، التحليلات)
  • عند الحصول على موافقتك الصريحة
  • للامتثال للقوانين أو الأوامر القضائية
  • لحماية حقوقنا أو سلامة المستخدمين

4.1 مزودو الخدمة

نستعين بمزودين تقنيين يعالجون البيانات نيابةً عنا ولتشغيل التطبيق فقط، ويلتزمون بحماية مساوية لما في هذه السياسة:

  • الاستضافة السحابية — تخزين الحساب والوجبات والأوزان على خوادم داخل الاتحاد الأوروبي
  • ذكاء طبق (Tabaq AI) — مبني على نماذج ذكاء اصطناعي سحابية من مزوّد تقني خارجي، يعالج صور الوجبات والأوصاف النصية وأسئلتك لطبّوق لتقديم التحليل والرد فقط، ولا نبيعها
  • أدوات الإحصاء وتقارير الأعطال والإشعارات
  • إدارة الاشتراكات — حالة الاشتراك فقط (الدفع نفسه عبر App Store وGoogle Play)
  • قاعدة بيانات منتجات غذائية مفتوحة — البحث برقم الباركود فقط

4.2 قياس الإعلانات

لنعرف أي إعلاناتنا توصل للناس وتفيدهم، نشارك أحداثاً محددة (تثبيت التطبيق، إنشاء الحساب، مشاهدة صفحة الاشتراك، بدء التجربة أو الاشتراك) مع معرّف الإعلانات للجهاز مع: Google (Google Ads)، Meta، TikTok، وSnap. قد تُرسل معها نسخة مشفّرة (hash) من بريدك أو رقمك للمطابقة. لا نشارك أبداً صور وجباتك أو ما تأكله أو بيانات الصحة واللياقة لأي غرض إعلاني.

  • آيفون: معرّف الإعلانات لا يُشارك إلا إذا سمحت بالتتبّع في نافذة Apple (ATT)
  • الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا: نطلب موافقتك أولاً، ولا يُرسل أي شيء لهذه الشركات قبل موافقتك أو إذا رفضت. تقدر تغيّر اختيارك وقت ما تبي من حسابي ← الخصوصية

5. حماية البيانات

نستخدم تدابير أمنية متقدمة لحماية معلوماتك:

  • تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
  • خوادم آمنة محمية بكلمات مرور قوية
  • مراقبة مستمرة للأنشطة المشبوهة
  • تحديثات أمنية منتظمة
  • تدريب الموظفين على أمان البيانات

6. حقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية
  • تصحيح البيانات غير الدقيقة
  • حذف حسابك وبياناتك (من داخل التطبيق: حسابي ← حذف الحساب، أو اطلب الحذف بالبريد)
  • نقل بياناتك إلى خدمة أخرى
  • الاعتراض على معالجة بياناتك
  • سحب الموافقة في أي وقت (قياس الإعلانات: حسابي ← الخصوصية)

7. الاشتراكات والمدفوعات

  • معلومات الاشتراك يتم معالجتها عبر App Store (آبل) وGoogle Play
  • لا نحتفظ بمعلومات بطاقات الائتمان
  • يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت
  • سياسة الاسترداد تخضع لشروط App Store وGoogle Play

8. الأطفال

تطبيقنا غير مخصص للأطفال تحت سن 13 عاماً. لا نجمع عمداً معلومات من الأطفال دون موافقة الوالدين.

9. التغييرات على السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات مهمة عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.

10. من نحن (الجهة المسؤولة عن البيانات)

«طبق» (Tabaq AI) علامة تابعة لشركة Tec-ads LTD، وهي المسؤولة عن بياناتك الشخصية بموجب هذه السياسة.

  • الشركة: Tec-ads LTD (Tabaq AI)
  • العنوان: Merkez Mah. 52104 Sk. Livora Cadde Sit. F Apt. No: 3F/5, Mezitli / Mersin, Türkiye
  • الرقم الضريبي: 8330905584
  • المسؤول ومسؤول حماية البيانات: Ahmad Kadourah
  • البريد الإلكتروني: support@tabaq.ai

11. أين تُعالَج بياناتك

حسابك ووجباتك وأوزانك محفوظة على خوادم داخل الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت، ألمانيا). أما تحليل الوجبات والإحصاءات وتقارير الأعطال والإشعارات وحالة الاشتراك فيعالجها مزوّدون في الولايات المتحدة. تنتقل البيانات مشفّرة، ولا يستخدمها أي مزوّد إلا لتشغيل جزئه من التطبيق. استخدامك للتطبيق يعني معالجة بياناتك في هذه الدول.

12. للمستخدمين في اليابان وكوريا الجنوبية

المستخدمون في اليابان: بياناتك تنتقل إلى الدول المذكورة أعلاه (الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة). نظام حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي معترف به في اليابان كنظام مكافئ، أما الولايات المتحدة فليس فيها قانون خصوصية وطني موحّد، لذلك يلتزم مزوّدونا هناك بعقود تحمي بياناتك. المستخدمون في كوريا الجنوبية: النسخة الكورية من هذه السياسة تتضمن البنود التي يطلبها قانون حماية المعلومات الشخصية الكوري، ومنها نقل البيانات للخارج وطريقة ممارسة حقوقك.

13. التواصل معنا

إذا كان لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية:

البريد الإلكتروني: support@tabaq.ai

الموقع: https://tabaq.ai

1. Introduction

At Tabaq AI, we respect your privacy and are committed to protecting your personal data. This policy explains how we collect, use, and protect your information when you use our app.

2. Information We Collect

2.1 Personal Information

  • Name and email address
  • Age and gender
  • Weight and height
  • Health and nutrition goals

2.2 Food Data

  • Food photos you capture — the photo of a meal you log is stored, reduced in size and without location data, in private storage tied to your account that no one else can see, so it shows in your meal history; it is deleted when you delete the meal or your account
  • Logged meal information
  • Nutritional analysis data
  • Food consumption history

2.3 Device Information

  • Device type and operating system
  • Unique device identifier
  • Language settings
  • Usage and performance data

2.4 Health & Fitness Data (Optional)

With your explicit consent only, the app reads health data from Health Connect (on Android) or Apple Health (on iOS) to connect your activity with your nutrition goals:

  • Steps
  • Active calories / energy burned
  • Exercise & physical activity
  • Sleep
  • Weight — read & write, to sync your weight with your health profile

This data is read on your device to compute your goals and provide recommendations. The only time any of it leaves your device is when you ask Tabouq in the chat: today's steps and last night's sleep are then sent, together with your question, to our AI provider (see 4.1) so the answer fits your day. We do not store them — they are used only to write that answer — and we never use them for advertising or share them with ad partners. The other health data listed above stays on your device, and weight you manually enter is saved to your account. You can revoke this permission at any time in your device's Health settings.

2.5 Device Permissions

  • Camera & Photos: to capture or select meal photos for nutritional analysis.
  • Microphone: to describe your meal by voice (speech-to-text) — we do not record or store your audio.
  • Coarse Location: to calculate prayer times for the fasting feature (Ramadan and intermittent fasting) only — no background tracking and no precise location.
We never use health and fitness data (steps, active calories, exercise, sleep, weight) for advertising or tracking purposes, and we do not share it with any third party for marketing.

3. How We Use Information

  • Provide AI-powered food analysis services
  • Track nutrition progress and provide recommendations
  • Improve accuracy of nutritional analysis
  • Send helpful notifications
  • Develop and improve the app
  • Comply with legal requirements

4. Information Sharing

We do not sell or rent your personal information. We may share information in the following cases:

  • With trusted service providers (cloud computing, analytics)
  • With your explicit consent
  • To comply with laws or court orders
  • To protect our rights or user safety

4.1 Service providers

We use technology providers that process data on our behalf, only to run the app, and that protect it to the same standard as this policy:

  • Cloud hosting — your account, meals and weights, stored on servers in the European Union
  • Tabaq AI — built on cloud AI models from a third-party technology provider, which processes meal photos, text descriptions and your questions to the assistant only to produce the analysis and reply; we never sell them
  • Analytics, crash reporting and notification tools
  • Subscription management — subscription status only (payment itself is handled by the App Store and Google Play)
  • An open food-products database — lookup by barcode number only

4.2 Advertising measurement

To learn which of our ads reach and help people, we share specific events (app install, account created, subscription page viewed, trial or subscription started) together with your device's advertising identifier with Google (Google Ads), Meta, TikTok and Snap. A hashed (one-way encrypted) copy of your email or phone number may be included for matching. We never share your meal photos, what you eat, or health and fitness data for advertising.

  • iPhone: the advertising identifier is only shared if you allow tracking in Apple's prompt (ATT)
  • EU/EEA, United Kingdom and Switzerland: we ask for your consent first; nothing is sent to these companies before you agree, or if you decline. You can change your choice any time in Profile › Privacy

5. Data Protection

We use advanced security measures to protect your information:

  • Encryption of data in transit and storage
  • Secure servers protected with strong passwords
  • Continuous monitoring for suspicious activities
  • Regular security updates
  • Staff training on data security

6. Your Rights

You have the right to:

  • Access your personal data
  • Correct inaccurate data
  • Delete your account and data (in the app: Profile › Delete account, or request deletion by email)
  • Transfer your data to another service
  • Object to data processing
  • Withdraw consent at any time (ad measurement: Profile › Privacy)

7. Subscriptions and Payments

  • Subscription information is processed through the Apple App Store and Google Play
  • We do not store credit card information
  • You can cancel subscriptions at any time
  • Refund policy subject to Apple App Store and Google Play terms

8. Children

Our app is not intended for children under 13. We do not knowingly collect information from children without parental consent.

9. Policy Changes

We may update this policy from time to time. We will notify you of significant changes through the app or email.

10. Who We Are (Data Controller and Legal Notice)

Tabaq AI is a brand of Tec-ads LTD, which is responsible for your personal data under this policy.

  • Company: Tec-ads LTD (Tabaq AI)
  • Address: Merkez Mah. 52104 Sk. Livora Cadde Sit. F Apt. No: 3F/5, Mezitli / Mersin, Türkiye
  • Tax number: 8330905584
  • Responsible person and privacy officer: Ahmad Kadourah
  • Email: support@tabaq.ai

11. Where Your Data Is Processed

Your account, meals and weights are stored on servers in the European Union (Frankfurt, Germany). Meal analysis, analytics, crash reporting, notifications and subscription status are processed by providers in the United States. Data travels encrypted, and each provider may use it only to run its part of the app. Using the app means your data is processed in these countries.

12. For Users in Japan and South Korea

Users in Japan: the countries above (the EU and the United States) are where your data goes. The EU has a data-protection system that Japan recognises as equivalent; the United States has no single national privacy law, so our providers there are bound by contract to protect your data. Users in South Korea: the Korean version of this policy sets out the items required by the Personal Information Protection Act, including the overseas transfers and how to exercise your rights.

13. Contact Us

If you have questions about this privacy policy:

Email: support@tabaq.ai

Website: https://tabaq.ai

1. Giriş

Tabaq AI olarak gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu politika, uygulamamızı kullanırken bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1 Kişisel Bilgiler

  • Ad ve e-posta adresi
  • Yaş ve cinsiyet
  • Kilo ve boy
  • Sağlık ve beslenme hedefleri

2.2 Yemek Verileri

  • Çektiğiniz yemek fotoğrafları — kaydettiğiniz öğünün fotoğrafı, küçültülmüş ve konum bilgisi silinmiş olarak, yalnızca hesabınıza ait ve başka kimsenin göremediği özel bir depolamada saklanır; öğün geçmişinizde görünür ve öğünü ya da hesabınızı sildiğinizde silinir
  • Kaydedilen öğün bilgileri
  • Besin analizi verileri
  • Yemek tüketim geçmişi

2.3 Cihaz Bilgileri

  • Cihaz türü ve işletim sistemi
  • Benzersiz cihaz tanımlayıcısı
  • Dil ayarları
  • Kullanım ve performans verileri

2.4 Sağlık ve Fitness Verileri (İsteğe Bağlı)

Yalnızca açık izninizle uygulama, aktivitenizi beslenme hedeflerinizle ilişkilendirmek için Health Connect (Android'de) veya Apple Health (iOS'ta) üzerinden sağlık verilerini okur:

  • Adımlar (Steps)
  • Aktif kaloriler / yakılan enerji (Active Calories)
  • Egzersiz ve fiziksel aktivite (Exercise)
  • Uyku (Sleep)
  • Kilo — okuma ve yazma (Weight read/write), kilonuzu sağlık profilinizle senkronize etmek için

Bu veriler hedeflerinizi hesaplamak ve öneriler sunmak için cihazınızda okunur. Bunlardan herhangi birinin cihazınızdan çıktığı tek durum, sohbette Tabouq'a soru sormanızdır: o zaman bugünkü adım sayınız ve dün geceki uykunuz, yanıt gününüze uysun diye sorunuzla birlikte yapay zekâ sağlayıcımıza gönderilir (bkz. 4.1). Bunları saklamayız — yalnızca o yanıtı yazmak için kullanılır — ve asla reklam amacıyla kullanmaz veya reklam ortaklarıyla paylaşmayız. Yukarıda sıralanan diğer sağlık verileri cihazınızda kalır; manuel girdiğiniz kilo ise hesabınıza kaydedilir. Bu izni istediğiniz zaman cihazınızın Sağlık ayarlarından geri çekebilirsiniz.

2.5 Cihaz İzinleri

  • Kamera ve Fotoğraflar: yemek fotoğraflarını çekmek/seçmek ve besin analizi için.
  • Mikrofon: öğününüzü sesle anlatmak için (konuşmadan metne) — sesinizi kaydetmez veya saklamayız.
  • Yaklaşık Konum (Coarse Location): yalnızca oruç özelliği (Ramazan ve aralıklı oruç) için namaz vakitlerini hesaplamak amacıyla — arka planda takip yok, hassas konum yok.
Sağlık ve fitness verilerini (adımlar, aktif kaloriler, egzersiz, uyku, kilo) hiçbir zaman reklam veya takip amacıyla kullanmayız ve pazarlama için hiçbir üçüncü tarafla paylaşmayız.

3. Bilgileri Nasıl Kullanırız

  • Yapay zeka destekli yemek analizi hizmetleri sunmak
  • Beslenme ilerlemesini takip etmek ve öneriler sunmak
  • Besin analizinin doğruluğunu artırmak
  • Faydalı bildirimler göndermek
  • Uygulamayı geliştirmek ve iyileştirmek
  • Yasal gerekliliklere uymak

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi satmaz veya kiralamayız. Bilgileri yalnızca şu durumlarda paylaşabiliriz:

  • Güvenilir hizmet sağlayıcılarla (bulut bilişim, analiz)
  • Açık izninizle
  • Yasalara veya mahkeme kararlarına uymak için
  • Haklarımızı veya kullanıcı güvenliğini korumak için

4.1 Hizmet sağlayıcılar

Verileri yalnızca uygulamayı çalıştırmak için bizim adımıza işleyen ve bu politikadaki düzeyde koruyan teknoloji sağlayıcılarıyla çalışırız:

  • Bulut barındırma — hesabınız, öğünleriniz ve kilolarınız, Avrupa Birliği'ndeki sunucularda
  • Tabaq AI — üçüncü taraf bir teknoloji sağlayıcısının bulut yapay zekâ modelleri üzerine kuruludur; öğün fotoğraflarını, metin açıklamalarını ve asistana sorularınızı yalnızca analiz ve yanıt için işler; bunları asla satmayız
  • Analiz, hata raporlama ve bildirim araçları
  • Abonelik yönetimi — yalnızca abonelik durumu (ödemenin kendisi App Store ve Google Play üzerinden)
  • Açık bir gıda ürünleri veritabanı — yalnızca barkod numarasıyla arama

4.2 Reklam ölçümü

Reklamlarımızın kimlere ulaştığını ve işe yarayıp yaramadığını anlamak için belirli olayları (uygulama kurulumu, hesap oluşturma, abonelik sayfasını görüntüleme, deneme veya abonelik başlatma) cihazınızın reklam kimliğiyle birlikte Google (Google Ads), Meta, TikTok ve Snap ile paylaşırız. Eşleştirme için e-postanızın veya telefon numaranızın karma (tek yönlü şifrelenmiş) bir kopyası eklenebilir. Öğün fotoğraflarınızı, ne yediğinizi veya sağlık ve fitness verilerinizi reklam amacıyla asla paylaşmayız.

  • iPhone: reklam kimliği yalnızca Apple'ın izin penceresinde (ATT) izlemeye izin verirseniz paylaşılır
  • AB/AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre: önce onayınızı isteriz; onay vermeden önce veya reddederseniz bu şirketlere hiçbir şey gönderilmez. Seçiminizi istediğiniz zaman Profil › Gizlilik bölümünden değiştirebilirsiniz

5. Veri Koruma

Bilgilerinizi korumak için gelişmiş güvenlik önlemleri kullanırız:

  • Aktarım ve depolama sırasında veri şifreleme
  • Güçlü parolalarla korunan güvenli sunucular
  • Şüpheli etkinliklerin sürekli izlenmesi
  • Düzenli güvenlik güncellemeleri
  • Personelin veri güvenliği eğitimi

6. Haklarınız

Şu haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinize erişmek
  • Yanlış verileri düzeltmek
  • Hesabınızı ve verilerinizi silmek (uygulamada: Profil › Hesabı sil veya e-postayla silme talebi)
  • Verilerinizi başka bir hizmete aktarmak
  • Veri işlemeye itiraz etmek
  • İzni istediğiniz zaman geri çekmek (reklam ölçümü: Profil › Gizlilik)

7. Abonelikler ve Ödemeler

  • Abonelik bilgileri Apple App Store ve Google Play üzerinden işlenir
  • Kredi kartı bilgilerini saklamayız
  • Abonelikleri istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz
  • İade politikası Apple App Store ve Google Play koşullarına tabidir

8. Çocuklar

Uygulamamız 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Ebeveyn izni olmadan çocuklardan bilerek bilgi toplamayız.

9. Politika Değişiklikleri

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri uygulama veya e-posta yoluyla size bildireceğiz.

10. Biz Kimiz (Veri Sorumlusu)

Tabaq AI, Tec-ads LTD şirketine ait bir markadır; bu politika kapsamında kişisel verilerinizden Tec-ads LTD sorumludur.

  • Şirket: Tec-ads LTD (Tabaq AI)
  • Adres: Merkez Mah. 52104 Sk. Livora Cadde Sit. F Apt. No: 3F/5, Mezitli / Mersin, Türkiye
  • Vergi numarası: 8330905584
  • Sorumlu kişi ve veri koruma sorumlusu: Ahmad Kadourah
  • E-posta: support@tabaq.ai

11. Verileriniz Nerede İşlenir

Hesabınız, öğünleriniz ve kilo kayıtlarınız Avrupa Birliği'ndeki sunucularda (Frankfurt, Almanya) saklanır. Öğün analizi, analitik, hata raporları, bildirimler ve abonelik durumu Amerika Birleşik Devletleri'ndeki hizmet sağlayıcılar tarafından işlenir. Veriler şifreli olarak aktarılır ve her sağlayıcı bunları yalnızca uygulamanın kendi bölümünü çalıştırmak için kullanabilir. Uygulamayı kullanmanız, verilerinizin bu ülkelerde işlenmesi anlamına gelir.

12. Japonya ve Güney Kore'deki Kullanıcılar İçin

Japonya'daki kullanıcılar: verileriniz yukarıdaki ülkelere (AB ve ABD) aktarılır. AB'nin veri koruma sistemi Japonya tarafından eşdeğer kabul edilir; ABD'de ise tek bir ulusal gizlilik yasası yoktur, bu nedenle oradaki sağlayıcılarımız verilerinizi korumakla sözleşmeyle yükümlüdür. Güney Kore'deki kullanıcılar: bu politikanın Korece sürümü, yurt dışı aktarımlar ve haklarınızı nasıl kullanacağınız dahil, Kore Kişisel Bilgilerin Korunması Kanunu'nun istediği bilgileri içerir.

13. Bize Ulaşın

Bu gizlilik politikası hakkında sorularınız varsa:

E-posta: support@tabaq.ai

Web sitesi: https://tabaq.ai

1. Einleitung

Bei Tabaq AI respektieren wir Ihre Privatsphäre und setzen uns für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere App nutzen.

2. Welche Informationen wir erheben

2.1 Personenbezogene Angaben

  • Name und E-Mail-Adresse
  • Alter und Geschlecht
  • Gewicht und Körpergröße
  • Gesundheits- und Ernährungsziele

2.2 Ernährungsdaten

  • Von Ihnen aufgenommene Essensfotos — das Foto einer von Ihnen erfassten Mahlzeit wird verkleinert und ohne Standortdaten in einem privaten, Ihrem Konto zugeordneten Speicher abgelegt, den niemand sonst einsehen kann, damit es in Ihrem Mahlzeitenverlauf angezeigt wird; es wird gelöscht, wenn Sie die Mahlzeit oder Ihr Konto löschen
  • Angaben zu erfassten Mahlzeiten
  • Daten der Nährwertanalyse
  • Verlauf Ihres Lebensmittelverzehrs

2.3 Geräteinformationen

  • Gerätetyp und Betriebssystem
  • Eindeutige Gerätekennung
  • Spracheinstellungen
  • Nutzungs- und Leistungsdaten

2.4 Gesundheits- und Fitnessdaten (optional)

Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung liest die App Gesundheitsdaten aus Health Connect (unter Android) oder Apple Health (unter iOS) aus, um Ihre Aktivität mit Ihren Ernährungszielen zu verknüpfen:

  • Schritte
  • Aktive Kalorien / verbrannte Energie
  • Training und körperliche Aktivität
  • Schlaf
  • Gewicht — Lesen und Schreiben, um Ihr Gewicht mit Ihrem Gesundheitsprofil zu synchronisieren

Diese Daten werden auf Ihrem Gerät gelesen, um Ihre Ziele zu berechnen und Empfehlungen zu geben. Sie verlassen Ihr Gerät nur, wenn Sie Tabouq im Chat etwas fragen: Dann werden die heutigen Schritte und der Schlaf der letzten Nacht zusammen mit Ihrer Frage an unseren KI-Anbieter übermittelt (siehe 4.1), damit die Antwort zu Ihrem Tag passt. Wir speichern sie nicht – sie werden nur für diese Antwort verwendet – und wir nutzen sie nie für Werbung und geben sie nicht an Werbepartner weiter. Die übrigen oben genannten Gesundheitsdaten bleiben auf Ihrem Gerät; manuell eingegebenes Gewicht wird in Ihrem Konto gespeichert. Sie können diese Berechtigung jederzeit in den Gesundheitseinstellungen Ihres Geräts widerrufen.

2.5 Geräteberechtigungen

  • Kamera und Fotos: um Mahlzeitenfotos für die Nährwertanalyse aufzunehmen oder auszuwählen.
  • Mikrofon: um Ihre Mahlzeit per Sprache zu beschreiben (Sprache-zu-Text) — wir zeichnen Ihr Audio weder auf noch speichern wir es.
  • Ungefährer Standort: ausschließlich zur Berechnung der Gebetszeiten für die Fastenfunktion (Ramadan und Intervallfasten) — keine Verfolgung im Hintergrund und kein genauer Standort.
Wir verwenden Gesundheits- und Fitnessdaten (Schritte, aktive Kalorien, Training, Schlaf, Gewicht) niemals für Werbe- oder Tracking-Zwecke und geben sie nicht zu Marketingzwecken an Dritte weiter.

3. Wie wir Informationen verwenden

  • Bereitstellung KI-gestützter Dienste zur Lebensmittelanalyse
  • Verfolgung Ihres Ernährungsfortschritts und Bereitstellung von Empfehlungen
  • Verbesserung der Genauigkeit der Nährwertanalyse
  • Versand hilfreicher Benachrichtigungen
  • Entwicklung und Verbesserung der App
  • Erfüllung gesetzlicher Anforderungen

4. Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Informationen in den folgenden Fällen weitergeben:

  • An vertrauenswürdige Dienstleister (Cloud-Computing, Analyse)
  • Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
  • Zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben oder gerichtlicher Anordnungen
  • Zum Schutz unserer Rechte oder der Sicherheit der Nutzer

4.1 Dienstleister

Wir setzen Technologieanbieter ein, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, und zwar ausschließlich für den Betrieb der App, und die diese Daten nach demselben Standard schützen wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben:

  • Cloud-Hosting — Ihr Konto, Ihre Mahlzeiten und Gewichtsangaben, gespeichert auf Servern in der Europäischen Union
  • Tabaq AI — basiert auf Cloud-KI-Modellen eines externen Technologieanbieters, der Mahlzeitenfotos, Textbeschreibungen und Ihre Fragen an den Assistenten ausschließlich verarbeitet, um die Analyse und die Antwort zu erstellen; wir verkaufen diese Daten niemals
  • Werkzeuge für Analyse, Absturzberichte und Benachrichtigungen
  • Abonnementverwaltung — ausschließlich der Abonnementstatus (die Zahlung selbst wird vom App Store und von Google Play abgewickelt)
  • Eine offene Lebensmittelproduktdatenbank — Abfrage ausschließlich anhand der Barcode-Nummer

4.2 Werbemessung

Um zu erfahren, welche unserer Anzeigen Menschen erreichen und ihnen helfen, teilen wir bestimmte Ereignisse (App-Installation, Konto erstellt, Abonnementseite angesehen, Testphase oder Abonnement gestartet) zusammen mit der Werbekennung Ihres Geräts mit Google (Google Ads), Meta, TikTok und Snap. Zum Abgleich kann eine gehashte (unumkehrbar verschlüsselte) Kopie Ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer enthalten sein. Wir geben Ihre Mahlzeitenfotos, Ihre Essgewohnheiten oder Gesundheits- und Fitnessdaten niemals für Werbezwecke weiter.

  • iPhone: Die Werbekennung wird nur weitergegeben, wenn Sie das Tracking in der Apple-Abfrage (ATT) erlauben
  • EU/EWR, Vereinigtes Königreich und Schweiz: Wir holen zuvor Ihre Einwilligung ein; an diese Unternehmen wird nichts übermittelt, bevor Sie zustimmen oder wenn Sie ablehnen. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit unter Profil › Datenschutz ändern

5. Datenschutz

Wir setzen fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Informationen zu schützen:

  • Verschlüsselung der Daten bei der Übertragung und Speicherung
  • Sichere Server, geschützt durch starke Passwörter
  • Laufende Überwachung auf verdächtige Aktivitäten
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Schulung der Mitarbeitenden zur Datensicherheit

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung Ihres Kontos und Ihrer Daten (in der App: Profil › Konto löschen, oder Löschung per E-Mail beantragen)
  • Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Dienst
  • Widerspruch gegen die Datenverarbeitung
  • Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit (Werbemessung: Profil › Datenschutz)
  • Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

7. Abonnements und Zahlungen

  • Abonnementinformationen werden über den Apple App Store und Google Play verarbeitet
  • Wir speichern keine Kreditkartendaten
  • Sie können Abonnements jederzeit kündigen
  • Die Erstattungsbedingungen richten sich nach den Bedingungen des Apple App Store und von Google Play

8. Kinder

Unsere App richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Informationen von Kindern ohne Einwilligung der Eltern.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie in der App oder per E-Mail.

10. Impressum und Verantwortlicher (Angaben gemäß § 5 DDG)

Tabaq AI ist eine Marke der Tec-ads LTD, die für Ihre personenbezogenen Daten im Sinne dieser Datenschutzerklärung verantwortlich ist.

  • Unternehmen: Tec-ads LTD (Tabaq AI)
  • Anschrift: Merkez Mah. 52104 Sk. Livora Cadde Sit. F Apt. No: 3F/5, Mezitli / Mersin, Türkiye
  • Steuernummer: 8330905584
  • Vertretungsberechtigt und Datenschutzansprechpartner: Ahmad Kadourah
  • E-Mail: support@tabaq.ai

11. Wo Ihre Daten verarbeitet werden

Ihr Konto, Ihre Mahlzeiten und Gewichtsangaben werden auf Servern in der Europäischen Union (Frankfurt, Deutschland) gespeichert. Mahlzeitenanalyse, Analyse, Absturzberichte, Benachrichtigungen und Abonnementstatus werden von Anbietern in den Vereinigten Staaten verarbeitet. Die Daten werden verschlüsselt übertragen, und jeder Anbieter darf sie nur für den Betrieb seines Teils der App verwenden. Mit der Nutzung der App werden Ihre Daten in diesen Ländern verarbeitet.

12. Für Nutzer in Japan und Südkorea

Nutzer in Japan: Die oben genannten Länder (die EU und die Vereinigten Staaten) sind die Orte, an die Ihre Daten übermittelt werden. Die EU verfügt über ein Datenschutzsystem, das Japan als gleichwertig anerkennt; die Vereinigten Staaten haben kein einheitliches nationales Datenschutzgesetz, daher sind unsere dortigen Anbieter vertraglich zum Schutz Ihrer Daten verpflichtet. Nutzer in Südkorea: Die koreanische Fassung dieser Datenschutzerklärung enthält die nach dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (Personal Information Protection Act) erforderlichen Angaben, einschließlich der Übermittlungen ins Ausland und der Ausübung Ihrer Rechte.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben:

E-Mail: support@tabaq.ai

Website: https://tabaq.ai

1. Introducción

En Tabaq AI respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando usa nuestra aplicación.

2. Información que recopilamos

2.1 Información personal

  • Nombre y dirección de correo electrónico
  • Edad y sexo
  • Peso y estatura
  • Objetivos de salud y nutrición

2.2 Datos de alimentos

  • Fotos de alimentos que usted captura: la foto de una comida que registra se almacena, con tamaño reducido y sin datos de ubicación, en un almacenamiento privado vinculado a su cuenta que nadie más puede ver, de modo que aparece en su historial de comidas; se elimina cuando usted elimina la comida o su cuenta
  • Información de las comidas registradas
  • Datos del análisis nutricional
  • Historial de consumo de alimentos

2.3 Información del dispositivo

  • Tipo de dispositivo y sistema operativo
  • Identificador único del dispositivo
  • Ajustes de idioma
  • Datos de uso y rendimiento

2.4 Datos de salud y actividad física (opcional)

Únicamente con su consentimiento explícito, la aplicación lee datos de salud de Health Connect (en Android) o Apple Salud (en iOS) para relacionar su actividad con sus objetivos de nutrición:

  • Pasos
  • Calorías activas / energía quemada
  • Ejercicio y actividad física
  • Sueño
  • Peso: lectura y escritura, para sincronizar su peso con su perfil de salud

Estos datos se leen en su dispositivo para calcular sus objetivos y ofrecer recomendaciones. Solo salen de su dispositivo cuando usted le pregunta algo a Tabouq en el chat: entonces los pasos de hoy y el sueño de anoche se envían, junto con su pregunta, a nuestro proveedor de IA (véase 4.1) para que la respuesta se ajuste a su día. No los guardamos —solo se usan para escribir esa respuesta— y nunca los usamos para publicidad ni los compartimos con socios publicitarios. El resto de los datos de salud indicados arriba permanece en su dispositivo; el peso que usted introduce manualmente se guarda en su cuenta. Puede revocar este permiso en cualquier momento en los ajustes de Salud de su dispositivo.

2.5 Permisos del dispositivo

  • Cámara y Fotos: para capturar o seleccionar fotos de comidas para el análisis nutricional.
  • Micrófono: para describir su comida por voz (voz a texto); no grabamos ni almacenamos su audio.
  • Ubicación aproximada: únicamente para calcular los horarios de oración de la función de ayuno (Ramadán y ayuno intermitente); sin seguimiento en segundo plano y sin ubicación precisa.
Nunca utilizamos los datos de salud y actividad física (pasos, calorías activas, ejercicio, sueño, peso) con fines publicitarios o de seguimiento, ni los compartimos con ningún tercero con fines de marketing.

3. Cómo utilizamos la información

  • Prestar servicios de análisis de alimentos basados en inteligencia artificial
  • Seguir su progreso nutricional y ofrecer recomendaciones
  • Mejorar la precisión del análisis nutricional
  • Enviar notificaciones útiles
  • Desarrollar y mejorar la aplicación
  • Cumplir los requisitos legales

4. Comunicación de la información

No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos comunicar información en los siguientes casos:

  • A proveedores de servicios de confianza (computación en la nube, analítica)
  • Con su consentimiento explícito
  • Para cumplir leyes o resoluciones judiciales
  • Para proteger nuestros derechos o la seguridad de los usuarios

4.1 Proveedores de servicios

Utilizamos proveedores tecnológicos que tratan datos por cuenta nuestra (encargados del tratamiento), únicamente para el funcionamiento de la aplicación, y que los protegen con el mismo nivel de exigencia que esta política:

  • Alojamiento en la nube: su cuenta, comidas y pesos, almacenados en servidores de la Unión Europea
  • Tabaq AI: basada en modelos de IA en la nube de un proveedor tecnológico externo, que trata las fotos de comidas, las descripciones de texto y sus preguntas al asistente únicamente para elaborar el análisis y la respuesta; nunca los vendemos
  • Herramientas de analítica, informes de fallos y notificaciones
  • Gestión de suscripciones: solo el estado de la suscripción (el pago en sí lo gestionan App Store y Google Play)
  • Una base de datos abierta de productos alimenticios: consulta únicamente por número de código de barras

4.2 Medición publicitaria

Para saber qué anuncios nuestros llegan a las personas y les resultan útiles, compartimos determinados eventos (instalación de la aplicación, cuenta creada, página de suscripción vista, inicio de prueba o de suscripción) junto con el identificador publicitario de su dispositivo con Google (Google Ads), Meta, TikTok y Snap. Para la correspondencia de datos puede incluirse una copia con hash (cifrado unidireccional) de su correo electrónico o teléfono. Nunca compartimos con fines publicitarios sus fotos de comidas, lo que come, ni sus datos de salud y actividad física.

  • iPhone: el identificador publicitario solo se comparte si usted permite el seguimiento en el aviso de Apple (ATT)
  • UE/EEE, Reino Unido y Suiza: solicitamos antes su consentimiento; no se envía nada a estas empresas antes de que usted acepte, ni si lo rechaza. Puede cambiar su decisión en cualquier momento en Perfil › Privacidad

5. Protección de los datos

Utilizamos medidas de seguridad avanzadas para proteger su información:

  • Cifrado de los datos en tránsito y en almacenamiento
  • Servidores seguros protegidos con contraseñas robustas
  • Supervisión continua de actividades sospechosas
  • Actualizaciones de seguridad periódicas
  • Formación del personal en seguridad de los datos

6. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Rectificar los datos inexactos
  • Eliminar su cuenta y sus datos (en la aplicación: Perfil › Eliminar cuenta, o solicitar la eliminación por correo electrónico)
  • Transmitir sus datos a otro servicio (portabilidad)
  • Oponerse al tratamiento de los datos
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento (medición publicitaria: Perfil › Privacidad)
  • Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)

7. Suscripciones y pagos

  • La información de la suscripción se procesa a través de Apple App Store y Google Play
  • No almacenamos información de tarjetas de crédito
  • Puede cancelar las suscripciones en cualquier momento
  • La política de reembolso está sujeta a las condiciones de Apple App Store y Google Play

8. Menores

Nuestra aplicación no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores.

9. Cambios en la política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos los cambios significativos a través de la aplicación o por correo electrónico.

10. Aviso legal y responsable del tratamiento (art. 10 LSSI-CE)

Tabaq AI es una marca de Tec-ads LTD, responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a esta política.

  • Empresa: Tec-ads LTD (Tabaq AI)
  • Dirección: Merkez Mah. 52104 Sk. Livora Cadde Sit. F Apt. No: 3F/5, Mezitli / Mersin, Türkiye
  • Número fiscal (Türkiye): 8330905584
  • Persona responsable y delegado de privacidad: Ahmad Kadourah
  • Correo electrónico: support@tabaq.ai

11. Dónde se tratan sus datos

Su cuenta, comidas y pesos se almacenan en servidores de la Unión Europea (Fráncfort, Alemania). El análisis de comidas, la analítica, los informes de fallos, las notificaciones y el estado de la suscripción son tratados por proveedores en Estados Unidos. Los datos viajan cifrados y cada proveedor solo puede utilizarlos para el funcionamiento de su parte de la aplicación. El uso de la aplicación implica que sus datos se traten en estos países.

12. Para usuarios en Japón y Corea del Sur

Usuarios en Japón: los países indicados arriba (la UE y Estados Unidos) son los destinos de sus datos. La UE cuenta con un sistema de protección de datos que Japón reconoce como equivalente; Estados Unidos no tiene una única ley nacional de privacidad, por lo que nuestros proveedores allí están obligados por contrato a proteger sus datos. Usuarios en Corea del Sur: la versión coreana de esta política recoge los elementos exigidos por la Ley de Protección de la Información Personal, incluidas las transferencias al extranjero y cómo ejercer sus derechos.

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad:

Correo electrónico: support@tabaq.ai

Sitio web: https://tabaq.ai

1. はじめに

Tabaq AI は、お客様のプライバシーを尊重し、個人データの保護に努めています。本ポリシーは、お客様が当アプリをご利用になる際に、当社がお客様の情報をどのように収集、利用、保護するかを説明するものです。

2. 収集する情報

2.1 個人情報

  • 氏名およびメールアドレス
  • 年齢および性別
  • 体重および身長
  • 健康および栄養に関する目標

2.2 食事データ

  • お客様が撮影した食事の写真 — 記録した食事の写真は、サイズを縮小し位置情報を除いた上で、お客様のアカウントに紐づく、他の誰にも見えない非公開のストレージに保存され、食事履歴に表示されます。写真は、食事またはアカウントを削除した時点で削除されます
  • 記録した食事の情報
  • 栄養分析データ
  • 食事の摂取履歴

2.3 端末情報

  • 端末の種類およびオペレーティングシステム
  • 端末の固有識別子
  • 言語設定
  • 利用状況およびパフォーマンスに関するデータ

2.4 健康・フィットネスデータ(任意)

お客様の明示的な同意がある場合に限り、アプリは、お客様の活動と栄養目標を結び付けるため、Health Connect(Android)またはApple ヘルスケア(iOS)から健康データを読み取ります。

  • 歩数
  • アクティブカロリー/消費エネルギー
  • 運動および身体活動
  • 睡眠
  • 体重 — 体重をヘルスプロフィールと同期するため、読み取りと書き込みを行います

このデータは、目標の算出やおすすめの提供のためにお客様の端末上で読み取られます。端末の外に送られるのは、チャットでタブックに質問したときだけです。その際、回答をその日の状況に合わせるため、今日の歩数と昨夜の睡眠がご質問とともに当社のAIプロバイダー(4.1参照)に送信されます。当社はこれらを保存しません(その回答の作成にのみ使用します)。また、広告に使用したり、広告パートナーと共有したりすることは一切ありません。上記のその他のヘルスケアデータは端末内にとどまり、手動で入力した体重はお客様のアカウントに保存されます。この許可は、端末のヘルスケア設定からいつでも取り消すことができます。

2.5 端末の権限

  • カメラおよび写真:栄養分析のために食事の写真を撮影または選択するため。
  • マイク:音声(音声入力によるテキスト変換)で食事を伝えるため。音声を録音または保存することはありません。
  • おおよその位置情報:断食機能(ラマダンおよび間欠的断食)のための礼拝時刻の計算にのみ使用します。バックグラウンドでの追跡や正確な位置情報の取得は行いません。
当社は、健康・フィットネスデータ(歩数、アクティブカロリー、運動、睡眠、体重)を広告や追跡の目的で使用することはなく、マーケティング目的で第三者と共有することもありません。

3. 情報の利用目的

  • AI による食事分析サービスの提供
  • 栄養に関する進捗の記録およびおすすめの提供
  • 栄養分析の精度の向上
  • お役に立つ通知の送信
  • アプリの開発および改善
  • 法的要件の遵守

4. 情報の共有

当社は、お客様の個人情報を販売または貸与することはありません。次の場合には、情報を共有することがあります。

  • 信頼できるサービス提供者(クラウドコンピューティング、分析)との間で
  • お客様の明示的な同意がある場合
  • 法令または裁判所の命令を遵守するため
  • 当社の権利またはユーザーの安全を守るため

4.1 サービス提供者

当社は、当社に代わってデータを処理する技術提供者を利用しています。これらの提供者は、アプリの運営のためにのみデータを取り扱い、本ポリシーと同等の水準でデータを保護します。

  • クラウドホスティング — お客様のアカウント、食事、体重は、欧州連合内のサーバーに保存されます
  • Tabaq AI — 第三者の技術提供者によるクラウド AI モデルを基盤としており、食事の写真、テキストによる説明、およびアシスタントへのご質問を、分析と返答の作成のためにのみ処理します。これらを販売することはありません
  • 分析、クラッシュレポート、通知のツール
  • サブスクリプション管理 — サブスクリプションの状態のみ(支払い自体は App Store と Google Play が処理します)
  • オープンな食品データベース — バーコード番号による検索のみ

4.2 広告測定

当社の広告がどのような方に届き、役立っているかを把握するため、特定のイベント(アプリのインストール、アカウント作成、サブスクリプションページの閲覧、トライアルまたはサブスクリプションの開始)を、お客様の端末の広告識別子とともに、Google(Google 広告)、Meta、TikTok、Snap と共有します。照合のために、お客様のメールアドレスまたは電話番号のハッシュ化(不可逆的に暗号化)されたものが含まれる場合があります。食事の写真、お客様の食事内容、健康・フィットネスデータを広告のために共有することは一切ありません。

  • iPhone:広告識別子は、Apple の確認画面(ATT)でトラッキングを許可した場合にのみ共有されます
  • EU/EEA、英国、スイス:最初に同意をお願いします。同意前、または同意されなかった場合は、これらの企業には何も送信されません。選択内容はプロフィール › プライバシーからいつでも変更できます

5. データの保護

当社は、お客様の情報を保護するために高度なセキュリティ対策を講じています。

  • 通信時および保存時のデータの暗号化
  • 強固なパスワードで保護された安全なサーバー
  • 不審な活動の継続的な監視
  • 定期的なセキュリティアップデート
  • データセキュリティに関する従業員への研修

6. お客様の権利

お客様には次の権利があります。

  • ご自身の個人データへのアクセス
  • 不正確なデータの訂正
  • アカウントおよびデータの削除(アプリ内:プロフィール › アカウントを削除、またはメールで削除を依頼)
  • ご自身のデータの他のサービスへの移行
  • データ処理への異議
  • 同意の随時の撤回(広告測定:プロフィール › プライバシー)

7. サブスクリプションとお支払い

  • サブスクリプション情報は、Apple App Store および Google Play を通じて処理されます
  • 当社は、クレジットカード情報を保存しません
  • サブスクリプションはいつでも解約できます
  • 返金ポリシーは、Apple App Store および Google Play の規約に従います

8. お子様について

当アプリは、13 歳未満のお子様を対象としていません。保護者の同意なく、お子様の情報を意図的に収集することはありません。

9. ポリシーの変更

当社は、本ポリシーを随時更新することがあります。重要な変更がある場合は、アプリまたはメールでお知らせします。

10. 事業者情報(個人情報取扱事業者)

Tabaq AI は Tec-ads LTD のブランドであり、同社が本ポリシーに基づくお客様の個人データについて責任を負います。

  • 会社名:Tec-ads LTD (Tabaq AI)
  • 所在地:Merkez Mah. 52104 Sk. Livora Cadde Sit. F Apt. No: 3F/5, Mezitli / Mersin, Türkiye
  • 納税者番号(トルコ):8330905584
  • 代表者・個人情報保護責任者:Ahmad Kadourah
  • メール:support@tabaq.ai

11. データが処理される場所

お客様のアカウント、食事、体重は、欧州連合内(ドイツ、フランクフルト)のサーバーに保存されます。食事の分析、分析ツール、クラッシュレポート、通知、およびサブスクリプションの状態は、米国の提供者によって処理されます。データは暗号化された状態で送られ、各提供者はアプリのそれぞれの機能を運営する目的にのみデータを利用できます。当アプリをご利用になることは、お客様のデータがこれらの国で処理されることを意味します。

12. 日本および韓国のユーザーの皆様へ

日本のユーザーの皆様へ(外国にある第三者への提供に関するお知らせ):お客様の個人データは、上記のとおり、EU 加盟国であるドイツおよび米国にある第三者(サービス提供者)に提供され、処理されます。

EU については、日本の個人情報保護委員会が、個人情報の保護に関して日本と同等の水準にある制度を有する国として認定しています。

米国には、包括的な連邦の個人情報保護法がありません。そのため、米国にある当社のサービス提供者とは、お客様の個人データを保護するための措置(相当措置)を講じることを契約で義務付けています。

これらの措置について詳しい情報をご希望の場合は、support@tabaq.ai までお問い合わせください。

韓国のユーザーの皆様へ:個人情報保護法で求められる事項(海外への移転およびお客様の権利の行使方法を含みます)は、本ポリシーの韓国語版に記載されています。

13. お問い合わせ

本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、こちらまでご連絡ください。

メール:support@tabaq.ai

ウェブサイト:https://tabaq.ai

1. 소개

Tabaq AI는 이용자의 개인정보를 존중하며 이를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 방침은 이용자가 앱을 사용할 때 당사가 정보를 어떻게 수집, 이용 및 보호하는지 설명합니다.

2. 수집하는 정보

2.1 개인정보

  • 이름 및 이메일 주소
  • 나이 및 성별
  • 체중 및 키
  • 건강 및 영양 목표

2.2 식품 데이터

  • 이용자가 촬영한 음식 사진 — 기록하는 식사 사진은 크기가 축소되고 위치 정보가 제거된 상태로, 이용자 계정에 연결된 비공개 저장소에 보관되며 다른 누구도 볼 수 없습니다. 사진은 식사 기록에 표시되며, 해당 식사 또는 계정을 삭제하면 함께 삭제됩니다
  • 기록한 식사 정보
  • 영양 분석 데이터
  • 식품 섭취 이력

2.3 기기 정보

  • 기기 종류 및 운영체제
  • 고유 기기 식별자
  • 언어 설정
  • 사용 및 성능 데이터

2.4 건강 및 피트니스 데이터 (선택)

이용자의 명시적인 동의가 있는 경우에 한하여, 앱은 활동 정보를 영양 목표와 연계하기 위해 Health Connect(Android) 또는 Apple 건강(iOS)에서 건강 데이터를 읽어옵니다.

  • 걸음 수
  • 활동 칼로리 / 소모 에너지
  • 운동 및 신체 활동
  • 수면
  • 체중 — 이용자의 체중을 건강 프로필과 동기화하기 위한 읽기 및 쓰기

이 데이터는 이용자의 기기에서 목표 계산과 추천 제공을 위해 읽힙니다. 기기 밖으로 전송되는 유일한 경우는 채팅에서 타북에게 질문할 때입니다. 이때 답변을 이용자의 하루에 맞추기 위해 오늘의 걸음 수와 지난밤 수면 정보가 질문과 함께 당사의 AI 제공업체(4.1 참조)로 전송됩니다. 당사는 이를 저장하지 않으며 해당 답변 작성에만 사용하고, 광고에 사용하거나 광고 파트너와 공유하지 않습니다. 위에 나열된 그 밖의 건강 데이터는 기기에만 남으며, 이용자가 직접 입력한 체중은 계정에 저장됩니다. 이용자는 기기의 건강 설정에서 언제든지 이 권한을 철회할 수 있습니다.

2.5 기기 권한

  • 카메라 및 사진: 영양 분석을 위한 식사 사진 촬영 또는 선택.
  • 마이크: 음성으로 식사를 설명하기 위한 용도(음성 인식) — 음성을 녹음하거나 저장하지 않습니다.
  • 대략적 위치: 단식 기능(라마단 및 간헐적 단식)을 위한 기도 시간 계산 목적으로만 사용하며, 백그라운드 추적이나 정밀 위치 수집은 하지 않습니다.
당사는 건강 및 피트니스 데이터(걸음 수, 활동 칼로리, 운동, 수면, 체중)를 광고 또는 추적 목적으로 사용하지 않으며, 마케팅을 위해 제3자와 공유하지 않습니다.

3. 정보의 이용 목적

  • AI 기반 음식 분석 서비스 제공
  • 영양 목표 달성 현황 추적 및 추천 제공
  • 영양 분석의 정확도 향상
  • 유용한 알림 발송
  • 앱 개발 및 개선
  • 법적 요구사항 준수

4. 정보 공유

당사는 이용자의 개인정보를 판매하거나 대여하지 않습니다. 다음의 경우 정보를 공유할 수 있습니다.

  • 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체(클라우드 컴퓨팅, 분석)와의 공유
  • 이용자의 명시적인 동의가 있는 경우
  • 법률 또는 법원의 명령을 준수하기 위한 경우
  • 당사의 권리 또는 이용자의 안전을 보호하기 위한 경우

4.1 서비스 제공업체

당사는 앱 운영 목적으로만 당사를 대신하여 데이터를 처리하며 본 방침과 동일한 수준으로 이를 보호하는 기술 제공업체를 이용합니다.

  • 클라우드 호스팅 — 이용자의 계정, 식사 및 체중 정보는 유럽연합 내 서버에 저장됩니다
  • Tabaq AI — 제3자 기술 제공업체의 클라우드 AI 모델을 기반으로 구축되었으며, 분석 및 답변 생성을 위해서만 식사 사진, 텍스트 설명 및 어시스턴트에 대한 질문을 처리합니다. 당사는 이를 판매하지 않습니다
  • 분석, 오류 보고 및 알림 도구
  • 구독 관리 — 구독 상태만 처리합니다(결제 자체는 App Store 및 Google Play에서 처리됩니다)
  • 공개 식품 데이터베이스 — 바코드 번호로만 조회합니다

4.2 광고 성과 측정

당사 광고가 어떤 사람들에게 도달하고 도움이 되는지 파악하기 위해, 특정 이벤트(앱 설치, 계정 생성, 구독 페이지 조회, 체험 또는 구독 시작)를 이용자 기기의 광고 식별자와 함께 Google(Google Ads), Meta, TikTok 및 Snap과 공유합니다. 매칭을 위해 이메일 또는 전화번호의 해시(단방향 암호화) 값이 포함될 수 있습니다. 당사는 광고 목적으로 식사 사진, 섭취 음식 정보, 건강 및 피트니스 데이터를 절대 공유하지 않습니다.

  • iPhone: Apple의 추적 허용 안내(ATT)에서 추적을 허용한 경우에만 광고 식별자를 공유합니다
  • EU/EEA, 영국 및 스위스: 먼저 동의를 요청하며, 동의하기 전이나 거부한 경우에는 이들 회사로 아무것도 전송되지 않습니다. 이용자는 프로필 › 개인정보에서 언제든지 선택을 변경할 수 있습니다

5. 데이터 보호

당사는 이용자의 정보를 보호하기 위해 고도의 보안 조치를 사용합니다.

  • 전송 중 및 저장 중 데이터 암호화
  • 강력한 비밀번호로 보호되는 안전한 서버
  • 의심스러운 활동에 대한 지속적인 모니터링
  • 정기적인 보안 업데이트
  • 데이터 보안에 관한 직원 교육

6. 이용자의 권리

이용자는 다음과 같은 권리를 가집니다.

  • 본인의 개인정보에 대한 열람
  • 부정확한 정보의 정정
  • 계정 및 데이터 삭제(앱에서: 프로필 › 계정 삭제, 또는 이메일로 삭제 요청)
  • 다른 서비스로의 데이터 이전
  • 개인정보 처리에 대한 이의 제기
  • 언제든지 동의 철회(광고 성과 측정: 프로필 › 개인정보)

7. 구독 및 결제

  • 구독 정보는 Apple App Store 및 Google Play를 통해 처리됩니다
  • 당사는 신용카드 정보를 저장하지 않습니다
  • 이용자는 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다
  • 환불 정책은 Apple App Store 및 Google Play의 약관에 따릅니다

8. 아동

당사의 앱은 만 13세 미만(대한민국은 만 14세 미만) 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 보호자의 동의 없이 아동의 정보를 고의로 수집하지 않습니다.

9. 방침의 변경

당사는 본 방침을 수시로 개정할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 앱 또는 이메일을 통해 알려드립니다.

10. 개인정보처리자 및 사업자 정보

Tabaq AI는 Tec-ads LTD의 브랜드이며, Tec-ads LTD는 본 방침에 따라 이용자의 개인정보에 대한 책임을 집니다.

  • 회사: Tec-ads LTD (Tabaq AI)
  • 주소: Merkez Mah. 52104 Sk. Livora Cadde Sit. F Apt. No: 3F/5, Mezitli / Mersin, Türkiye
  • 사업자 세금번호(튀르키예): 8330905584
  • 대표자 및 개인정보 보호책임자: Ahmad Kadourah
  • 이메일: support@tabaq.ai

11. 데이터가 처리되는 곳

이용자의 계정, 식사 및 체중 정보는 유럽연합(독일 프랑크푸르트) 내 서버에 저장됩니다. 식사 분석, 분석 도구, 오류 보고, 알림 및 구독 상태는 미국에 소재한 제공업체가 처리합니다. 데이터는 암호화되어 전송되며, 각 제공업체는 앱의 해당 기능을 운영하는 목적으로만 이를 이용할 수 있습니다. 앱을 이용하시면 이용자의 데이터가 이들 국가에서 처리됩니다.

12. 대한민국 이용자를 위한 추가 안내

본 장은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 대한민국 이용자에게 안내해야 할 사항을 정리한 것입니다.

가. 개인정보의 처리 목적

  • 계정 생성 및 관리
  • AI를 통한 식사 분석
  • 영양 목표 및 통계 제공
  • 알림 발송
  • 구독 상태 확인
  • 앱 개선 및 오류 수정
  • 광고 성과 측정(이용자의 동의 또는 ATT 허용이 있는 경우에 한함)

나. 개인정보의 보유 및 이용 기간

개인정보는 이용자가 계정을 삭제할 때까지 보유 및 이용합니다. 이용자가 앱에서 계정을 삭제하면(프로필 › 계정 삭제) 서비스 데이터베이스와 파일 저장소에서 지체 없이 삭제됩니다. 백업 사본은 백업 일정에 따라 보관 기간이 만료되면 삭제됩니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 해당 법정 기간 동안에만 보관합니다.

다. 개인정보의 파기 절차 및 방법

전자적 파일 형태의 개인정보는 복원할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

라. 개인정보의 국외 이전 (「개인정보 보호법」 제28조의8)

당사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.

  • Supabase Inc. (서버: Amazon Web Services, 독일 프랑크푸르트) — 이전 항목: 계정, 프로필, 식사, 체중, 사진 / 이전 목적: 저장
  • Google LLC (미국) — 이전 항목: 분석을 위해 전송되는 식사 사진 및 텍스트(Gemini), 앱 분석 정보, 오류 보고서, 푸시 토큰(Firebase), 타북 채팅에서 질문할 때 질문과 함께 전송되는 오늘의 걸음 수와 지난밤 수면 정보(저장하지 않음)
  • RevenueCat, Inc. (미국) — 이전 항목: 앱 사용자 ID 및 구독 상태
  • Meta Platforms, Inc., TikTok, Snap Inc. (미국 등) — 이전 항목: 설치, 회원가입, 구독 이벤트 및 광고 식별자 (이용자의 동의 또는 ATT 허용이 있는 경우에 한함)

위 모든 수령자에 대하여 공통으로 적용되는 사항은 다음과 같습니다.

  • 이전 시기 및 방법: 이용자가 앱을 사용할 때 암호화된 네트워크를 통해 전송됩니다
  • 보유 및 이용 기간: 계정 삭제 시까지 또는 계약 종료 시까지
  • 거부 방법 및 거부 시 불이익: 해당 기능을 사용하지 않거나, 프로필 › 개인정보에서 동의를 철회(광고 성과 측정)하거나, 계정을 삭제할 수 있습니다. 다만 저장 또는 분석에 대한 이전을 거부하는 경우 서비스를 제공할 수 없습니다

마. 개인정보 처리 위탁

위 라.항의 제공업체는 위의 목적을 위해 당사를 대신하여 개인정보를 처리합니다.

바. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구하거나 동의를 철회할 수 있습니다. 앱 또는 이메일 support@tabaq.ai를 통해 행사할 수 있으며, 당사는 10일 이내에 답변드립니다. 대리인은 위임장을 제출하여 권리를 행사할 수 있습니다.

사. 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

앱은 분석 SDK와 광고 식별자를 사용합니다. 거부하려면 기기의 광고 ID 설정을 변경하거나, iPhone의 추적 허용 안내에서 거부하거나, 프로필 › 개인정보에서 설정을 변경하시면 됩니다.

아. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 전송 중 데이터 암호화
  • 이용자별 접근 통제(행 단위 보안, Row-Level Security)
  • 필요한 직원으로 접근 권한 제한

자. 개인정보 보호책임자

Ahmad Kadourah · 이메일: support@tabaq.ai

차. 권익침해 구제방법

개인정보 침해에 대한 신고 또는 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118
  • 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr, 1833-6972
  • 대검찰청: www.spo.go.kr, 국번없이 1301
  • 경찰청: ecrm.police.go.kr, 국번없이 182

카. 만 14세 미만 아동

대한민국에서 본 앱은 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 당사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다.

13. 문의하기

본 개인정보 처리방침에 관한 문의사항이 있으시면 아래로 연락해 주십시오.

이메일: support@tabaq.ai

웹사이트: https://tabaq.ai